Courier Direct - L'arme secrete de la Petite Entreprise
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Stratégies publicitaires
Les avantages et les désavantages des médias Votre de choix de média dépend de la raison de la publicité. Une simple logique vous guidera dans beaucoup de ces cas, lisez l'information suivante afin d'augmenter votre connaissance sur les forces ou les faiblesses des médias. La selection et l'emplacement constituent une occupation à plein temps pour un groupe de personnes dans de grandes compagnies et des agences publicitaires. Si vous embarquez dans un grand plan de publicité, vous devrez consulter un expert de placement dans les médias. D'abord les Stratégies simples Choisir les meilleurs médias pour votre publicité dépend de quatre facteurs: 1-Votre but- Ce que vous voulez que la publicité accomplisse et quand. Savoir ce que vous voulez accomplir est essentiel. C'est pas une information qu'on a à la tête. Les objectifs de la publicité devraient être clairs et écrits. Les rédiger vous forcera à être précis. Ces buts doivent faire partie de votre plan. Ce qui est beaucoup plus important, c'est que vos buts de publicité doivent être accomplis. Cependant la publicité peut accomplir certaines choses mieux que d'autres. La publicité peut accomplir un changement dans la perception ou créer une conscience. Cependant à part des adaptations spécifiques, la publicité toute seule ne peut pas créer une vente. Beaucoup d'agences publicitaires sans expériences pensent que Publicité= Vente, mais c'est faux. C'est un mythe. Le public que vous avez visé- Qui et où sont le gens que votre message doit atteindre? Il faut prendre du temps afin de pouvoir définir votre public. Certains médias auront beaucoup plus d'attractions sur certains groupes que d'autres. Réduire votre public sera moins couûteux. Par exemple, le vendeur d'un produit pour animal peut faire des réclames dans des magazines ou des bulletins circulaires pour des propriéraires d' animaux. Alors ce commerçant va à la recherche des réclames spéciales pour placer un article dans le journal quand il y a une section spéciale pour les animaux. Certains commerçants pensent que c'est astucieux de ne pas trop définir le public choisi. Ils rient et disent: Je vends à n'importe qui a de l'argent, c'est mon public. Pour atteindre tous ces gens, on devrait acheter tous les médias . Qui peut payer tout ça? Même les géants comme Coca Cola et Mc Donald choisissent leur public afin de ne pas gaspiller de l'argent. 3.Votre message et sa fréquence- Qu'est-ce que vous voulez dire? Voulez-vous le dire souvent? Le moyen choisi devrait délivrer le message efficacement. Si vous avez beaucoup d'informations, ne choisissez pas un segment de radio de 30 secondes. Si vous voulez montrer votre produit en action, ne choisissez pas les journaux. Si vous voulez que le message soit répété fréquemment par exemple "La vente finira dans deux jours", vous devrez choisir la radio où la publicité peut être faite jour et nuit. 4.Votre budget - Cela va sans se dire, votre budget est le facteur le plus important dans votre plan de publicité. Vous devez tout calculer, décider pour laTV ou la radio, mais vous devvez pouvoir payer. Vous devez donc dresser un budget par écrit. Le budget de la publicité fait partie de votre plan de vente. Acheter seulement un segment de publicité de TV n'est pas un achat efficace, vous devez le faire en plusieurs fois. L'argent ne peut pas être le seul facteur qui compte. Si vous pouvez acheter 16 ads d'une station de radio, 10 une autre ou la moitié d'une page d'un journal pour une réclame, vous ne pouvez pas choisir simplement les 16 ads de radio. C'est pas si simple. Il faut considérer ceux qui écoutent, lisent ces médias, à l'heure, la convenance du message que vous voulez lancer. Si vous avez lu tout ce qui est plus haut , vous venez de suivre un petit cours sur les Affaires qu'on appelle " stratégie créatrice". Compliments! Maintenant vous connaissez les principes et la terminologie un peu. Maintenant regaardons les informations sur des médias spécifiques. Les avantages et les désavantages des médias- Définition: La publicité est payée, la communication n'est pas personnelle, elle est délivrée au mass média. Les médias font partie de la définition de la publicité. La publicité est une méthode de communication qui est payée et n'a rien de personnel. Le message est délivré à travers les mass média (au lieu de face à face, de bouche en bouche) le moyen choisi pour passer le message n'est pas nécessairement le meilleur tout le temps. Vous verrez une liste de choses à considérer quand vous faites votre sélection. Rappelez-vous il n'y a pas de bon ou mauvais médium. Tout dépend de votre message, du public visé, de vos objectifs et de votre budget. (Cliquez sur le nom du medium qui vous intéresse pour apprendre leurs avantages ou désavantages.) Journaux Magazines Internet Courier Direct Radio Emission de TV Cable TV Transport Panneaux d'Affichage Les avantages des journaux Ils sont les premiers médias où l'on dépense le plus d'argent. Journaux quotidiens atteignent un public divers et vaste. Le public est localement et régionalement concentré. Les consommateurs cherchent souvent des ads dans les journaux, alors ils sont déja plus prêts pour votre message. Les journaux distribuent ces messages à intervalles puisqu'ils ont un horaire régulier et établi, quotidien, hebdomadaire et mensuel. Ça vous permet de bien façonner votre message aux événements actuels, comme les divertissements de week-end, ou le temps des impôts le 15 avril. Les nouvelles des journaux forcent les lecteurs à prendre les journaux dans u n temps qu'on peut prédire. Le journal du mardi est lu le mardi, alors on sait quand les lecteurs reçoivent leurs messages. L'espace est illimité dans les journaux. Vous pouvez écrire des explications très longues ou seulement quelques lignes. Bien sûr, les plus grands coûtent plus. La technologie a amélioré la possibilité des journaux de créer des photos plus claires et d'utiliser de nouvelles techniques telles que les encres parfumées. (Voyez La reproduction des photos) en dessous. Les lecteurs sont activement engagés. Le fait de tourner la page produit un grand niveau d'attention. Les désavantages des journaux- Limitez le public visé- Vous voulez atteindre des propriétaires de vélos, mais vous devez payer pour tous les lecteurs de ce journal. Cependant certains journaux offrent " la publicité de zone" qui vous permettra d'avoir la publicité peut-être par région visée. Par exemple vous pouvez placer un Ad pour un service de livraison de pizza dans le "northwest" la section délivrée seulement à une certaine région de la cité. La reproduction de photos dans les journaux était considérée comme un désavantage à cause de la qualité des photos mais maintenant avec la technologie, il y ad es améliorations. Le problème est créé à cause du papier de qualité inférieure utilisee par les journaux pour réduire les dépenses. De toute façon, personne ne paie $ 2.95 pour un journal! Cependant le papier de mauvaise qualité n'absorbe pas bien l'encre alors cela affecte la qualité des photos. Beaucoup d'agents de publicité considère les journaux comme le meilleur moyen d'atteindre le marché. Ça crée une concurrence dans le journal avec d'autres commerces de la région. On appelle ça "un encombrement". Les journaux ne sont pas populaires avec tous les groupes. Leur force reste avec les Baby boomers. Beaucoup de journaux commencent leur journal avec des secions désignées pour les jeunes adultes, adolescents et les enfants, but l'efficacité de ces efforts n'a pas encore été prouvée. Les journaux ne changent pas et sont de deux dimensions. Mais les journaux électroniques peuvent tout changer à l'avenir. Les avantages des magazines La reproduction des photos en belles couleurs est possible dans les magazines qui sont imprimés sur du papier de qualité excellente. Choisir le groupe visé est facile. Devine qui lit: Golf pro, restauration de vieilles maisons, romance d'adolescents, les nouvelles des Etats -Unis et du monde, le monde des bicyclettes. Certains magazines ont leurs propres images. Ils sont considérés "des autorités" dans leur sujet et sont prestigieux, on peut compter sur eux. Les magazines sont très flexibles. Les Ads contiennent des couleurs et des échantillons de parfum. Ils peuvent avoir des parties qui se déplacent, "des pop-ups" et des microchips pour écouter. Les photos peuvent se plier si c'est trop grand. Cela donne beaucoup de choix pour créer la publicité. Les magazines durent longtemps. Les gens savent quel magazine lire quand ils ont du temps. Quand un magazine est lu le week-end, le lecteur a beaucoup plus de temps pour tout apprécier. Les désavantages des magazines Parce qu'ils sont imprimés sur du papier de bonne qualité, c'est plus cher pour le consommateur et ceux qui veulent faire de la publicité. Le temps passé par le lecteur ne peut être prévu. Normalement les magazines n'ont pas d'histoires qui sont généralement des nouvelles récentes, alors on n'a pas nécessairement à les lire immédiatement. Le délai pour placer la publicité est d'un mois avant la publication. Ça veut dire que vous devez travailler bien longtemps sur les Ads avant qu'ils puissent être vus par le groupe visé. C'est un peu difficile pour les petits advertisers d'utiliser les magazines parce qu'ils laissent toutes publicités à la fin de leur plan. La Publicité sur l'internet Il y a deux façons principales de faire la publicité sur l'Internet 1.Enregistrer votre site sur le Web avec un grand "search engine" afin que les visiteurs de l'Internet peuvent vous trouvez. 2.Placez un " ad bannière" pour votre site sur un autre site du Web qui a beaucoup de circulation. Les Ads bannières permettent aux clients de joindre votre site quand ils cliquent sur la bannière. Les avantages de la publicité de l'Internet Relativement bon marché- Les dépenses sont les mêmes si c'est pour un petit ou grand groupe. Vous devez vous assurer que le service sera là si vous avez beaucoup de personnes à participer. Vous pouvez viser certains types de visiteurs en positionnant la bannière dans des sites différents. Par exemple, si vous cherchez des gens qui veulent des informations sur certains sujets, vous pouvez acheter un espace dans les pages du Web qui ont rapport à cette catégorie dans les "search engine" comme (Yahoo, Infoseek, Lycos,WONET, the Women's online Network etc.) Par exemple un fermier qui récolte des herbes organiques peut vendre ses commandes en mettant une pub dans la section de "nourriture organique, et gastronomie". La structure de ces sites vous permet de choisir votre groupe par situation géographique et aussi par intérêts. Les messages ne prennent pas beaucoup de temps, c'est facile et instantané. Les pubs peuvent e produire une réaction. Vous pouvez demander aux spectateurs de vous contacter immédiatement. Ces bannières peuvent être vues constamment, l'Internet est toujours là. On peut atteindre tout un monde. Sauf les barrières de langue, n'importe qui dans le monde peut avoir accès à ces informations, regardant votre produit et service. Les désavantages de l'Internet La publicité sur l'internet ne peut pas être la seule, il doit y avoir d'autres. Bien que ce soit populaire, jusqu'à présent on ne peut savoir l'impact de la publicité sur l'internet. La liste des prix varie beaucoup. Il vaut mieux comparer tous les sites avant de décider. Les avantages du Direct Mail Le courier direct vous permet de viser votre message à une clientèle spécifique. Sélectionnez une rue avec toutes les maisons ou tous les résidents d'une ville. Concentrez sur tous les débutants ou les étudiants de première année d'une université qui possèdent une voiture. Expédiez votre message à vos clients ou juste à ceux qui dépensent en moyenne $ 25.00 par visite dans votre magasin. Les possibilités sont sans fin, dépendant de l'exactitude de votre liste d'expédition. C'est un moyen relativement cher. Cependant si vous pouvez vous concentrer seulement sur les acheteurs les plus probables, la rentabilité peut être bonne. Des messages par courier direct peuvent être personnalisés pour mieux attirer le lecteur. Vous pouvez évaluer leur efficacité si vous comparez le nombre de réponses au nombre de pièces expédiées. Vous pouvez évaluer le taux de réponse. Si vous incluez des coupons codés et des cartes de réponse vous pouvez contrôler exactement qui a répondu et d'où. Les lecteurs du courier sont activement impliqués. Les gens lisent leur courier quand ils le veulent. Ainsi pour une seconde ou deux, votre message aura leur attention pendant qu'ils l'ouvrent et l'examinent. Les désavantages du courier direct Beaucoup de gens n'aiment pas les offres non solicitées et sont sceptiques regardant leur validité. De plus en plus les personnes très occupées n'ouvrent même pas ce qu'elles visualisent en tant "qu'imprimé publicitaire". L'utilisation de cette méthode de courier direct exige l'entretien complet des listes de courier. Beaucoup de ceux en charge de publlicité n'aiment pas se tracasser à mettre à jour des listes de courier. Avec des listes peu à jour, le courier va aux adresses non livrables et gaspille votre argent. Une autre inconvénience est une liste incorrecte avec les noms adressés à une personne morte. Ces genres d'erreur gênent ou pire offensent le destinataire. Quelques groupes sont préoccupés par l'effet sur l'environnement des ressources utilisées pour expédier les annonces. C'est un moyen très cher. Les avantages de la radio Les messages de radio sont mobiles. Ils peuvent être entendus partout au travail à la plage, dans la douche, dans la chaise du dentiste et même quand on fait du shopping. La radio est un medium importun-Il n'est pas nescessaire d'écouter attentivement pour entendre le message. La radio vous permet de viser votre sélection par: Geographie-Ceux qui écoutent, seront dans une région spéciale, définie par les émissions de la station. L'heure- Ceux qui écoutent, changeront les émissions le matin, à midi, et le soir. Le format- des groupes différents peuvent être atteints en choisissant des formats différents, comme: talk radio, rock alternative, blues rock, classique, easy listening etc. Selon la disponibilité, ou peut avoir un ad à une station en peu de temps. Cela permet de réagir á des développment brusques, comme un commercant qui vend des ventilateurs en réaction à une chaleur infernale. Votre message peut paraître avec beaucoup de fréquence.Par exemple, vous pouvez avoirr votre ad pour un jour par an ou deux fois par jour. La radio est surtout locale dans son appel.Vous pouvez attacher les événement locaux, la temperature ou la situation pour montrer la relevance de votre message à l'écouteur. Votre ad à la radio a une voix, elle peut être amicale, sérieuse,triste, enfantine, macho, humoristique. Au-dessus de tout, la voix peut-êtrer conversationelle, une qualité qui rend tout facile à éouter et à apprendre. Le temps de la radio est d'un coût efficace. La production d'un ad de publicité est trés simple. Envoyez un ad fini, une copie ou un papier rempli des faits à la poste de radio et ils prendront soin de tout. Plusieurs créeront le spot publicitaire que vous voudrez qu'ils jouent à la station gratuitement. Les désavantages de la radio La radio n'a pas d'images. Ne l'utilisez pas pour parler d'un produit que l'auditeur peut être ne comprend pas. Quelques publicité se servent "du theâtre de l'esprit" trés efficacement pour créer des images dans la tête de l'auditeur (comme quand ou entend le bruit du soda et quelqu'un qui le boit). Mais soyez prudent. Ce genre de publicité doit être bien fait et peut-être vous devez faire appel à un ecrivain professional-un peu plus cher, ca vaut la peine. La clientele de radio est fragmentée. Par example, s'il y a 4 postes de radio dans le marché qui attirent les femmes de 25- 49 ans, alors on devait acheter l'espace des 4 pour attendre efficacement ce groupe. Trés Cher! Il n'y a pas de copie. Vos publicité sont à la radio et c'est vite fini. Si l'auditeur a raté une partie importante de l'information, comme un numero de télephone, on ne sait quand est-ce qu'on l'entendra une autre fois. Il y a des conseils à suivre pour minimiser ce problème. Les ads produits par les stations se servent de leurs propres artistes. C'est gratuit- C'est pas mal, cependant la publicité sera un peu semblable à tous les autres produits par la poste de radio et les voix seront les mêmes dans les émissions. Dans ce cas, l'auditeur ,des fois cesse d'ecouter. Les avantages de Broadcast TV Le Broadcast TV est "TV gratuit" transmis et associé avec des réseaux de TV tels qu' ABC, CBS, NBC, and FOX. La TV offre à votre message l'image, le son, le mouvement, la couleur et les effets speciaux que vous voulez. C'est un moyen puissant avec un impact sensuel. Les publicités de TV sont importantes naturellement. Le spectateur n'a pas à être engagé activement pour recevoir un message. La TV permet de choisir une clientèle basée sur: Géographie-Où la chaine est prise-(Il faut pas oublier le cable TV) Pendant la journée-des groupes differents regardent à des heures differentes. Le programme- Certains programmes font appel à certains groupes. Si vous observez la publicité durant une presentation vous pouvez deviner qui regarde cette représentation. Demandez de l'aide à un expert. Reseau-Quelques réseaux comme Nickolodeon ou ESPN attirent des spectateurs qui peuvent être comme la clientele que vous avez choisie. TV a toujours un certain prestige et une certaine fascination. C'est la grande place pour la publicité. Si quelqu'un le voit ,bientot tout le monde le saura. TV est chére, puisqu'elle peut atteindre le groupe choisi, ça vaut le coup. Les ads de TV peuvent engager les émotions du spectateur et son empathie. Vous pouvez voir la joie, la peine dans les yeux de quelq'un. Vous pouvez entendre une voix tintée de peine d'un mal de tête ou la fierté d'un nouveau parent. Vou pouvez regarder avec étonnement, incrédulité quand un produit est démontré. On regarde la TV à la maison, alors les gens se sentent hors de danger et ne sont pas exposés au jugement des autres. S'ils s'inquiètent de certaines douleurs et vous avez un message pour eux et comment les guérir, vous avez un auditeur et probablement un client. En vue de tout ce que nous venons de dire, la publicité à la TV est spécialement éfficace pour créer une image pour un produit et une compagnie. Les désavantages du Broadcast TV. Pour faire de la publicite à la TV, vous devez produire un spot publicitaire ou payer pour un produit par quelqu'un d'autre. Les depenses de production et d'émissions rendent ces spots publicitaires extrêmement chers. La TV semble compliquée aux petits commercants. Si vous pensez que c'est le moyen pour faire part de votre message appelez une station ou une agence pour vous aider. Les messages peuvent être "zippés" si les spectateurs cliquent sur d'autres chaînes et "zappés" quand ils réduisent le son ou éteignent la TV. Les gens en général sont très sceptiques de ce qu'ils voient. Ils n'apprécient pas les trucs publicitaires. Bien que la TV peut viser selon la géographie, l'heure, les programmes et les réseaux, c'est toujours un médium avec de grandes possibilités. Le cable est considéré plus étroit mais un bon et viable moyen d'atteindre certains groupes. La clientèle est plus fragmentée que jamais et le nombre de chaînes augmentent, il faut mentionner d'autres usages pour la TV, les jeux vidéo, hook-up pour les ordinateurs et la location des films. Atteindre 40 pourcent ou même 30 pourcent du groupe sur un réseau à une heure spéciale n'est plus possible. Les interruptions commerciles dans les programmes deviennent de plus en plus encombrées. Votre ad peut être premier, troisième ou septième dans la ligne. L'attention des spectacles peut êre influencée. Puisque la TV est considérée comme "la grande place" dans la publicité, les petits "advertisers" risquent d'être vus comme des amateurs à côté des grands advertisers avec les spots publicitaires bien produits. Il ne faut pas accepter des productions peu soignées pour réduire les frais. La perception du client est trop importante pour compromettre vos Affaires en cherchant à faire des économies. Acheter des pubs à la TV est très compliquée. L'aide d'un expert ajoute à vos dépenses mais allège vos pertes aussi. Les avantages de Cable TV Vous pouvez faire de la publicité dans des programmes désignés pour des groupes spéciaux. Par exemple, vous pouvez acheter dans une présentation parlant du soin des enfants, pour atteindre des jeunes mères ou vous pouvez acheter dans une présentation de couture, de papier peint, de reeparation d'autos, de musiciens de la région etc... et atteindre un groupe bien défini que si vous achetez dans une présentation d'un réseau plus grand et plus cher. Les frais sont plus bas que dans le Broadcast TV parce que vous allez atteindre un petit groupe. Les frais de production sont beaucoup moins chers. Vous pouvez trouver des gens assez doués comme ça. Ils embauchent pas mal de jeunes écrivains, de metteurs en scène et de techniciens qui veulent avoir de l'expérience et qui sont avides de travailler. D'ordinaire ils viennent de quitter l'école et savent toutes les nouvelles techniques et tendances. Puisque le Cable atteint toutes les maisons qui sont liées, vous savez qui reçoit votre message. Ces maisons sont concentrées localement. Les superstations sont différentes: Elles servent une grande clientèle et elles font payer pour cela. Les désavantages du Cable TV Tous les avantages de la pulicité peuvent avoir un désavantage. Une petite clientèle Les équipes de production n'ont pas beaucoup d'expérience. Ils atteignent des clients spécifiques mais pas éventuels. Cable TV a un grand nombre de spectateurs mais à cause de tous les choix de programme alors la clientèle est plutôt fragmentée parce qu'ils regardent pour moins de temps et ils ont plus de programmes à regarder. Les avantages de la publicité en transit- La publicité en transit comprend des ads vus sur les autobus, les cars et les entrées de metro, les trains et les taxis. L'Exposition à un Ad est long et c'est à l'intérieur d'un véhicule. La fréquence- Le nombre de fois qu'on peut le voir est illlimité. Quelqu'un qui prend le metro pour aller et revenir du travail le voit au moins 10 fois par semaine. Les ads à l'extérieur des autobus et des taxis sont vus par des groupes larges et divers. Vous pouvez dire que certains sont captffs si vous pensez aux chauffeurs derrière le volant et ceux qui marchent pour attendre l'autobus. La publicité marche tout le temps parce que le plus souvent, les gens qui prennent l'autobus sont en route pour faire du shopping. Géographiquement ils sont parfaits parce que les gens sont là dans une certaine région et à une certaine heure. Ces ads sont visés pour ceux qui ont un certain genre de vie. Ces autobus ou taxis passent des quartiers spécifiques. Cette méthode de publicité tend à être très bon marché. Les désavantages de la publicité en transit Votre publicité est désignée selon la taille de l'encadrement où elle sera placée. Les gens qui prennent le transit ne veulent pas êre imprésionnés, après tout ils voient ces mêmes publicités tout le temps. La publicité de transit est plus difficile à viser. Vous pouvez atteindre beaucoup de gens mais ils ne sont pas des clients éventuels. Peut-êre que vous n'avez pas de transit dans votre région. Par exemple plusieurs cités ou villes n'ont pas de metro ou d'autobus. Le metro , les autobus ou autre transit n'ont pas l'image du produit. L'ambiance peut diminuer votre message. Un autobus éclaboussé, un car de metro couvert de graffiti ou l'entrée d'un metro qui s'écroule, ne seraient pas l'exposition que vous voulez. Les avantages de la publicité en panneau Les gros messages étendus attirent l'attention. Pour utiliser cette méthode vous devez être très bref et précis. Votre pub a de l'impact. La technologie vous permet de plus en plus d'ajouter de nouvelles choses comme les mouvements, la parole, la fumée etc... Les ballons remplis d'air, les drapeaux, les bannières et austres choses Vous pouvez embaucher des "panneaux roulants" dans un camion qui conduira sur une route que vous choisissez pour être sûr que le panneau est vu par le groupe choisi plusieurs fois. Votre publicité sera ve par beaucoup de personnes et plusieurs fois. Les désavantages de la publicité en panneau Vous aurez des problèmes à trouver une clientèle spécifique. Vous pouvez viser un quartier, mais vous ne pouvez être plus spécifique. Votre créativité est inhibée pa des limitations d'espace. C'est difficile d'évaluer son efficacité. La température et les vandales peuvent l'abîmer. Les frais son très raisonnables pour un panneau que vous voulez laisser pour une longue durée. Cependant de nouvelles adaptations peuvent être chères. |
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